对于一线的促销人员来说，如何能够在和客户互动的有限时间内引起或抓住客户的兴趣和需要，把握机会迅速达成交易是十分关键的。也正是由于和客户互动的时间短促，提高销售效率才变得更加重要。这门课程的主要目标是帮助一线促销人员了解客户的消费心理，理清短时间达成交易的关键环节和流程，更加有效地处理销售过程中遇到的挑战，最终实现目标，达成业绩。课程采取讲师讲授、讨论、小组活动、案例分享与实践、行动计划等多种形式，课程主题包括：

• 成功销售的核心三角形

         --了解你的顾客是成功销售的前提

         --提升销售效率带来销售业绩

• 消费者需求分析

         --TOP

         --不同场合消费者心理分析

         --顾客的不同人际风格

• 促销员销售技巧流程步骤1：寒暄破冰

          --建立良好的第一印象

          --用你的开场吸引客户的注意力

• 促销员销售技巧流程步骤2：征询意见

          --客户的消费心理

          --询问的技巧

          --观察与聆听

• 促销员销售技巧流程步骤3：产品推荐

          --产品的特征和利益

          --介绍产品的技巧

• 促销员销售技巧流程步骤4：达成购买

          --达成购买的信号和时机

          --达成购买的技巧

• 处理销售中的挑战：客户的反对意见

          --辨识客户的反对意见

          --处理反对意见的技巧