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管理关键客户
  

 研究发现,销售人员与客户建立牢固的关系是业务稳定增长的关键。这门课程主要帮助销售人员来制定关键客户的拓展策略。课程内容包括:

  • 分析现状、设定目标
    • 明确关键客户的标准
    • 分析与关键客户合作现状
    • 客户的购买决策流程和政策
    • 客户的发展趋势和战略目标
    • 明确针对关键客户的短期和长期销售目标
  • 关键客户分析:
    • 锁定决策的关键人物
    • 分析关键人物的需求
    • 维护与关键人物的关系
  • 综合分析销售因素:
    • 评估实现销售目标有利、不利的因素
    • 竞争现状分析
    • 在竞争中提升产品的定位和价值
  • 制定销售策略:
  • 规划行动跟进:
    • 规划短期和长期的行动目标
    • 克服瓶颈/难关以推进销售
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