有一天，你走进会议室，讨论区域销售会议的准备工作。你的期待是：报表、数字、PPT、Excel表格、投影、幕布，你习惯了这样的模式。突然发现会议室没有开灯，连投影仪都没有开，点了很多蜡烛。主持人敲响了铜钹，让大家闭上眼睛，放松，清空思想。会议室里响起了催眠般的引导词：“睁开你们心灵的眼睛，设想一朵较弱的小花......"。当灯光全又点亮的时候，主持人请大家把以前参加销售会议室痛恨的一切都说出来。”

       如果是你，你会如何感想？会不会在心里不停地问自己，他这么做是要干什么？ So what? So what？逻辑？逻辑在哪里？要达成什么结果？这样做有什么意义？

       创新有时候就是那么天马行空，不被目标所限，不为逻辑所限。你不为模式所限，保持开放的心态，创新的种子才有可能落地，虽然能不能开花还是未知。

       “如果一家组织希望从自己的创新潜力中获益，不光要尊重可以衡量的确定事务，更要尊重不可衡量的异想天开。”

       在认识世界的过程中，我们依赖线性分析方法。我们从小到大不断学习的过程其实就是在建构线性的认知。而创新思维的过程却是要建构非线性的认知，了解“整体大于部分之和”，但改变我们认知和思维模式谈何容易？

       在这本书里，戈登谈到了他组织的一次叫做“摸索”的研讨班。这个研讨班没有日程，人们从困惑和焦虑中开始，在“有意制造出来的混乱里”摸索经验，体验摸索未知带来的狂喜。这种体验是如何创造出来?戈登没有具体描述。当他根据这次课程的经历提炼出了一种套路，并想把这一套路用在第二个研讨班的时候，这个套路他意识到已经成为“生搬硬套”，于是他放弃了这一套路。真想体验一下在这样混沌和慌张中所释放的能量。不过我一旦置身其中，恐怕又会so what吧！

     也许在每个公司，都应该设立一个一个所谓“创新悖论长”（Paradox Officer)的职务。当员工有了任何类型的创意，都可以和他谈谈，获得他的褒奖，帮助其把创意变成行动。也许我们不能绕着他毛球飞行，因为我们天天被裹在毛球里头，就让这样的一个人接过接力棒，跑到轨道外去飞行吧。

    当我们面对混沌和未知的时候，也许我们可以尝试，Just stay with it! 不去批判，不去用逻辑的模具衡量，体验那个混沌、混乱、不平衡所带来的未知的能量。这样，创新会悄悄降临。

                                                                                                     （作者：LFG顾问）